AI-krediter

Du behöver AI-krediter för att använda AI-funktionerna i programvaran. Du får automatiskt krediter med din prenumeration eller licens.

Var kan du kontrollera saldot för AI-krediter?

Klicka på ditt användarnamn längst upp till höger i SBLCore-applikationen. Din profil öppnas.

I avsnittet AI-krediter hittar du:

• Aktuellt saldo – hur många giltiga krediter ditt företag fortfarande kan använda.

• Totalt antal krediter – siffran efter snedstrecket, som visar det totala antalet krediter som för närvarande är giltiga, inklusive extra köpta krediter.

• Förbrukningsindikator – en färgad stapel som visar hur många krediter som återstår. Vid ett lågt saldo blir stapeln orange och när krediterna är slut blir den röd.

• ”Förnyas den” - datumet då du får nästa ordinarie tilldelning av krediter, om du har rätt till den. Det innebär inte att hela antalet krediter efter snedstrecket återställs eller att giltighetstiden för extra köpta krediter förlängs.

Du behöver en internetanslutning för att visa det aktuella saldot och använda AI-import. Om saldot inte laddas betyder det inte nödvändigtvis att dina krediter har tagit slut.

Hur många krediter får du?

Hur många krediter du får och hur ofta de tilldelas beror på programvaruvarianten och typen av prenumeration.

Krediterna är gemensamma för hela företaget. Enskilda användare får ingen egen tilldelning. Med en årsprenumeration får du alla krediter för hela året i förväg.

Du kan använda krediterna från testversionen i en månad från den första aktiveringen.

Med en flerårig Green-licens tilldelar vi krediter för varje enskilt år, inte i förväg för alla köpta år.

Förbrukning av krediter

Hur många krediter kostar AI-import?

För att importera ett säkerhetsdatablad som behandlas för första gången förbrukar du cirka 3 krediter. Varje dokument kräver dock olika mycket bearbetning, så den faktiska förbrukningen kan vara både högre och lägre.

Om SBLCore kan återanvända uppgifter från en tidigare bearbetning förbrukar du endast 20 % av det ursprungliga antalet krediter för dessa uppgifter. För övriga uppgifter dras krediter av i sin helhet. Att bara ladda upp samma PDF-fil igen garanterar dock inte en lägre förbrukning.

Du kan se hur många krediter som förbrukades vid importen i informationsfältet för det öppna säkerhetsdatabladet.

Hur fungerar reservering av krediter?

När du startar en AI-import reserverar SBLCore tillfälligt 10 krediter. Reserveringen är varken en extra avgift eller ett fast pris för importen. När importen är klar drar SBLCore endast av de krediter som faktiskt har förbrukats och frigör resten av de reserverade krediterna.

Flera användare från samma företag kan importera dokument samtidigt. För varje samtidig import måste företaget dock ha minst 10 tillgängliga krediter som inte är reserverade för andra importer.

Därför kan det hända att du inte kan starta en ny import, även om du fortfarande har krediter kvar. En del av krediterna är nämligen reserverade för pågående importer. Så snart en import är klar och reserveringen frigörs kan du försöka igen.

Giltighetstid och överföring av krediter

Krediter från prenumerationen, licensen och testversionen har olika giltighetstider:

• Månatlig tilldelning - krediterna är giltiga till slutet av kalendermånaden. Du får nya krediter i början av nästa månad.

• Årlig tilldelning - krediterna är giltiga under årsprenumerationens eller licensens giltighetstid. Du får nya krediter i början av nästa årsperiod, inte automatiskt den 1 januari.

• Tilldelning för testversionen - krediterna är giltiga i en månad från den första aktiveringen av testversionen. Du får dem bara en gång.

SBLCore använder i första hand de krediter vars giltighetstid löper ut tidigast.

Oanvända krediter från prenumerationen eller licensen överförs inte till nästa period. De förfaller när giltighetstiden löper ut.

Extra köpta krediter är vanligtvis giltiga i ett år från tilldelningen. Om din prenumeration löper ut finns oanvända extra köpta krediter kvar på företagets konto tills deras giltighetstid löper ut.

När du förnyar prenumerationen kan du använda dem igen, förutsatt att de fortfarande är giltiga. En förnyelse av prenumerationen förlänger inte deras giltighetstid.

Köp av extra krediter

SBLCore lägger till extra köpta krediter i företagets gemensamma kreditsaldo. Alla användare med rätt behörighet kan använda dem.

Extra köpta krediter förnyas inte automatiskt.

Fler frågor om krediter

Vad händer om färre än 10 krediter återstår?

Du kan starta en AI-import även med ett saldo på mindre än 10 krediter, förutsatt att ingen annan import pågår i företaget just då. Det räcker med ett positivt kreditsaldo, oavsett hur litet det är. SBLCore reserverar då tillfälligt alla återstående krediter för importen.

Du förbrukar aldrig fler krediter för en import än du har tillgängliga. Ingen skuld uppstår.

När dina krediter tar slut kan du starta nästa import först när du har fått en ny tilldelning eller köpt fler krediter.

Vad händer med krediterna om importen avbryts?

Importen kan avbrytas, till exempel om internetanslutningen bryts eller om du stänger webbläsarfönstret.

Om servern redan har börjat behandla importen och slutför den kommer vi att dra av krediterna. Om du laddar upp dokumentet igen drar vi inte av krediterna en andra gång.

Vad händer med krediterna om importen misslyckas?

Om ett fel uppstår under behandlingen av importen på servern drar vi inte av några krediter och frigör de reserverade krediterna.

Situationen är annorlunda om importen slutförs, men du inte är nöjd med hur uppgifterna har identifierats. I så fall återbetalar vi inte krediterna automatiskt.