Кредиты AI

Кредиты AI необходимы для использования функций AI в программном обеспечении. Вы автоматически получаете кредиты вместе с подпиской или лицензией.

Где посмотреть баланс кредитов AI

В правом верхнем углу приложения SBLCore нажмите на имя пользователя. Откроется ваш профиль.

В разделе Кредиты ИИ вы найдёте:

• Текущий баланс – количество действующих кредитов, которые ваша компания ещё может использовать.

• Общее количество кредитов – число после косой черты, показывающее общее количество действующих на данный момент кредитов, включая дополнительно приобретённые.

• Индикатор расходования – цветная полоса, показывающая, сколько кредитов осталось. При низком балансе она становится оранжевой, а после исчерпания кредитов – красной.

• «Обновится» - дата, когда вы получите следующее регулярное начисление кредитов, если имеете на него право. Это не означает восстановления всего количества кредитов, указанного после косой черты, или продления срока действия дополнительно приобретённых кредитов.

Для просмотра текущего баланса и использования импорта с помощью AI необходимо подключение к интернету. Если баланс не загружается, это не обязательно означает, что у вас закончились кредиты.

Сколько кредитов вы получите

Количество кредитов и частота их начисления зависят от варианта программного обеспечения и типа подписки.

Кредиты общие для всей компании. Отдельные пользователи не получают собственных начислений. При годовой подписке вы получаете все кредиты на весь год заранее.

Кредиты пробной версии можно использовать в течение месяца с момента первой активации.

При многолетней лицензии Green мы начисляем кредиты отдельно на каждый год, а не заранее за все приобретённые годы.

Расходование кредитов

Сколько кредитов стоит импорт с помощью AI?

На импорт паспорта безопасности, обрабатываемого впервые, расходуется примерно 3 кредита. Однако сложность обработки каждого документа различается, поэтому фактический расход может быть как выше, так и ниже.

Если SBLCore может повторно использовать данные предыдущей обработки, за них расходуется только 20 % от первоначального количества кредитов. За остальные данные кредиты списываются в полном объёме. Однако сама по себе повторная загрузка одного и того же PDF-файла не гарантирует меньшего расхода.

Количество кредитов, израсходованных при импорте, можно посмотреть на информационной панели открытого паспорта безопасности.

Как работает резервирование кредитов?

Когда вы запускаете импорт с помощью AI, SBLCore временно резервирует 10 кредитов. Резервирование не является дополнительной платой или фиксированной стоимостью импорта. После завершения импорта SBLCore списывает только фактически израсходованные кредиты, а оставшиеся зарезервированные кредиты освобождает.

Несколько пользователей одной компании могут импортировать документы одновременно. Однако для каждого одновременно выполняемого импорта у компании должно быть не менее 10 доступных кредитов, не зарезервированных для других импортов.

Поэтому может случиться, что вы не сможете запустить следующий импорт, даже если у вас ещё остались кредиты. Дело в том, что часть кредитов зарезервирована для выполняющихся импортов. Как только один из импортов завершится и резервирование будет снято, вы сможете попробовать снова.

Срок действия и перенос кредитов

Кредиты по подписке, лицензии и пробной версии имеют разные сроки действия:

• Ежемесячное начисление - кредиты действуют до конца календарного месяца. Новые кредиты вы получите в начале следующего месяца.

• Ежегодное начисление - кредиты действуют в течение срока годовой подписки или лицензии. Новые кредиты вы получите в начале следующего годового периода, а не автоматически 1 января.

• Начисление для пробной версии - кредиты действуют в течение месяца с момента первой активации пробной версии. Вы получаете их только один раз.

SBLCore в первую очередь расходует кредиты, срок действия которых истекает раньше всего.

Неиспользованные кредиты по подписке или лицензии не переносятся на следующий период. После окончания срока действия они сгорают.

Дополнительно приобретённые кредиты обычно действуют в течение одного года с момента начисления. Если ваша подписка закончится, неиспользованные дополнительно приобретённые кредиты останутся на счёте компании до окончания срока их действия.

После продления подписки вы сможете снова использовать их, если срок их действия ещё не истёк. Продление подписки не продлевает срок действия этих кредитов.

Приобретение дополнительных кредитов

SBLCore добавляет дополнительно приобретённые кредиты к общему балансу компании. Их могут использовать все пользователи, имеющие соответствующие права доступа.

Дополнительно приобретённые кредиты не продлеваются автоматически.

Дополнительные вопросы о кредитах

Что делать, если осталось менее 10 кредитов?

Вы можете запустить импорт с помощью AI даже при балансе менее 10 кредитов, если в компании в данный момент не выполняется другой импорт. Достаточно любого положительного баланса кредитов. В таком случае SBLCore временно резервирует для импорта все оставшиеся кредиты.

На импорт никогда не будет израсходовано больше кредитов, чем у вас есть в наличии. Никакой задолженности не возникнет.

Когда кредиты закончатся, вы сможете запустить следующий импорт только после получения нового начисления или приобретения дополнительных кредитов.

Что происходит с кредитами, если импорт прерывается?

Импорт может прерваться, например, из-за сбоя интернет-соединения или закрытия окна браузера.

Если сервер уже начал обрабатывать импорт и успешно завершит его, мы спишем кредиты. Если вы загрузите документ повторно, мы не будем списывать кредиты второй раз.

Что происходит с кредитами, если импорт завершается неудачей?

Если при обработке импорта на сервере возникнет ошибка, мы не будем списывать кредиты и освободим зарезервированные кредиты.

Иная ситуация возникает, когда импорт успешно завершён, но вы недовольны тем, как были распознаны данные. В таком случае мы не возвращаем кредиты автоматически.