# Crédits IA Vous avez besoin de crédits IA pour utiliser les fonctionnalités IA du logiciel. Vous recevez automatiquement des crédits avec votre abonnement ou votre licence. ## Où consulter votre solde de crédits IA Dans le coin supérieur droit de l'application SBLCore, cliquez sur votre nom d'utilisateur. Votre profil s'ouvrira. Dans la section **{AICreditsHeader}**, vous trouverez : * **Solde actuel** – le nombre de crédits valides que votre entreprise peut encore utiliser. * **Nombre total de crédits** – le chiffre après la barre oblique, qui indique le nombre total de crédits actuellement valides, y compris les crédits achetés en supplément. * **Indicateur de consommation** – une barre colorée qui indique le nombre de crédits restants. Lorsque le solde est faible, la barre devient orange et, lorsque les crédits sont épuisés, elle devient rouge. * **« {AICreditsRenewalHeader} »** - la date à laquelle vous recevrez votre prochaine allocation régulière de crédits, si vous y avez droit. Cela ne signifie pas que la totalité du montant affiché après la barre oblique sera rétablie ni que la durée de validité des crédits achetés en supplément sera prolongée. ![Profil avec aperçu des crédits IA](https://www.sblcore.com/fr/image/AICredits.png) Vous avez besoin d'une connexion Internet pour consulter votre solde actuel et utiliser l'importation par IA. Si le solde ne se charge pas, cela ne signifie pas nécessairement que vous n'avez plus de crédits. ::: Info ***Exemple :** L'indication 220 / 300 signifie qu'il vous reste 220 crédits sur un total de 300 crédits valides. Le nombre total comprend à la fois les crédits de votre abonnement et ceux que vous avez achetés en supplément.* ::: ## Combien de crédits recevrez-vous ? Le nombre de crédits que vous recevrez et la fréquence à laquelle ils vous seront attribués dépendent de la variante du logiciel et du type d'abonnement. | Variante | Abonnement | Allocation de crédits | Fréquence d'attribution | |:-|:-:|:-:|:-| | SBLCore Blue | Mensuel | 300 | Chaque mois | | SBLCore Blue | Annuel | 3 600 | Une fois par an | | SBLCore Green (1 utilisateur) | Annuel | 3 600 | Une fois par an | | SBLCore Green (2 utilisateurs) | Annuel | 5 400 | Une fois par an | | SBLCore Green (utilisateurs illimités) | Annuel | 7 200 | Une fois par an | | Version d'essai | - | 40 | Une seule fois lors de la première activation | Les crédits sont **partagés par toute l'entreprise**. Les utilisateurs individuels ne disposent pas de leur propre allocation. Avec un abonnement annuel, vous recevez à l'avance tous les crédits pour l'année entière. Vous pouvez utiliser les crédits de la **version d'essai** pendant un mois à compter de la première activation. Avec une **licence Green pluriannuelle**, nous attribuons les crédits séparément pour chaque année, et non à l'avance pour toutes les années achetées. ## Consommation de crédits ### Combien de crédits coûte l'importation par IA ? L'importation d'une fiche de données de sécurité nouvellement traitée consomme environ **3 crédits**. Cependant, chaque document nécessite un traitement plus ou moins complexe, de sorte que la consommation réelle peut être supérieure ou inférieure. Si SBLCore peut réutiliser des données issues d'un traitement précédent, vous ne consommez pour ces données que **20 % du nombre initial de crédits**. Pour les autres données, les crédits sont déduits intégralement. Toutefois, le simple fait de téléverser à nouveau le même fichier PDF ne garantit pas une consommation réduite. Vous pouvez consulter le nombre de crédits consommés lors de l'importation dans la barre d'information de la fiche de données de sécurité ouverte. ![Barre d’information avec crédits IA](https://www.sblcore.com/fr/image/AIImport2.png) ::: Success ***Les crédits qui vous ont été attribués ne suffisent pas ?** Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires. Contactez l'assistance SBLCore ou votre revendeur.* ::: ### Comment fonctionne la réservation de crédits ? Lorsque vous lancez une importation par IA, SBLCore **réserve temporairement 10 crédits**. Cette réservation ne constitue ni des frais supplémentaires ni un prix fixe pour l'importation. Une fois l'importation terminée, SBLCore déduit uniquement les crédits réellement consommés et libère le reste des crédits réservés. ::: Info ***Exemple :** Vous disposez de 100 crédits. Au lancement de l'importation, SBLCore réserve 10 crédits. Si l'importation consomme 3 crédits, il vous restera 97 crédits une fois celle-ci terminée.* ::: Plusieurs utilisateurs d'une même entreprise peuvent importer des documents simultanément. Toutefois, pour chaque importation simultanée, l'entreprise doit disposer d'au moins 10 crédits disponibles qui ne sont pas réservés à d'autres importations. **Il est donc possible que vous ne puissiez pas lancer une nouvelle importation, même s'il vous reste encore des crédits.** Une partie de ces crédits est en effet réservée aux importations en cours. Dès qu'une importation se termine et que la réservation est libérée, vous pouvez réessayer. ## Validité et report des crédits Les crédits provenant de l'abonnement, de la licence et de la version d'essai ont des durées de validité différentes : * **Allocation mensuelle** - les crédits sont valables jusqu'à la fin du mois civil. Vous recevrez de nouveaux crédits au début du mois suivant. * **Allocation annuelle** - les crédits sont valables pendant la durée de l'abonnement annuel ou de la licence. Vous recevrez de nouveaux crédits au début de la période annuelle suivante, et non automatiquement le 1er janvier. * **Allocation de la version d'essai** - les crédits sont valables pendant un mois à compter de la première activation de la version d'essai. Vous ne les recevez qu'une seule fois. SBLCore utilise en priorité les crédits dont la date d'expiration est la plus proche. **Les crédits non utilisés provenant de l'abonnement ou de la licence ne sont pas reportés à la période suivante.** Ils expirent à la fin de leur durée de validité. **Les crédits achetés en supplément** sont généralement valables pendant un an à compter de leur attribution. Si votre abonnement prend fin, les crédits achetés en supplément et non utilisés resteront sur le compte de l'entreprise jusqu'à leur expiration. Lorsque vous renouvelez votre abonnement, vous pouvez à nouveau les utiliser, à condition qu'ils soient toujours valides. **Le renouvellement de l'abonnement ne prolonge pas leur durée de validité.** ## Achat de crédits supplémentaires SBLCore ajoute les crédits achetés en supplément au solde commun de l'entreprise. Ils peuvent être utilisés par tous les utilisateurs disposant des autorisations appropriées. Les crédits achetés en supplément ne sont pas renouvelés automatiquement. ::: Danger ***Important :** Pour utiliser l'importation par IA, vous devez disposer d'un abonnement actif ou d'une licence valide prenant en charge cette fonctionnalité. Les crédits achetés en supplément ne suffisent pas à eux seuls.* ::: ## Autres questions sur les crédits ### Que se passe-t-il s'il reste moins de 10 crédits ? Vous pouvez lancer une importation par IA même avec un solde inférieur à 10 crédits, à condition qu'aucune autre importation ne soit en cours dans l'entreprise. Il suffit de disposer d'un solde de crédits positif, quel qu'il soit. SBLCore réserve alors temporairement tous les crédits restants pour l'importation. Vous ne consommerez jamais plus de crédits pour une importation que le nombre dont vous disposez. Vous ne contracterez aucune dette. Lorsque vos crédits sont épuisés, vous pouvez lancer une nouvelle importation dès que vous recevez une nouvelle allocation ou que vous achetez des crédits supplémentaires. ### Que deviennent les crédits si l'importation est interrompue ? L'importation peut être interrompue, par exemple, en cas de coupure de la connexion Internet ou si vous fermez la fenêtre du navigateur. Si le serveur a déjà commencé à traiter l'importation et termine le traitement avec succès, nous déduirons les crédits. Si vous téléversez à nouveau le document, nous ne déduirons pas les crédits une seconde fois. ### Que deviennent les crédits si l'importation échoue ? Si une erreur survient lors du traitement de l'importation sur le serveur, nous ne déduirons aucun crédit et libérerons les crédits réservés. La situation est différente si l'importation se termine avec succès, mais que vous n'êtes pas satisfait de la manière dont les données ont été reconnues. Dans ce cas, nous ne vous rembourserons pas automatiquement les crédits.