# AI-Credits Sie benötigen AI-Credits, um die AI-Funktionen der Software nutzen zu können. Die Credits erhalten Sie automatisch mit Ihrem Abonnement oder Ihrer Lizenz. ## Wo können Sie Ihren AI-Credit-Stand einsehen? Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der SBLCore-Anwendung auf Ihren Benutzernamen. Ihr Profil wird geöffnet. Im Bereich **{AICreditsHeader}** finden Sie: * **Aktuelles Guthaben** – wie viele gültige Credits Ihr Unternehmen noch nutzen kann. * **Gesamtzahl der Credits** – die Zahl hinter dem Schrägstrich, die die Gesamtzahl der aktuell gültigen Credits einschließlich der zusätzlich gekauften Credits anzeigt. * **Verbrauchsanzeige** – ein farbiger Balken, der anzeigt, wie viele Credits noch verfügbar sind. Bei niedrigem Guthaben färbt er sich orange und nach dem Aufbrauchen der Credits rot. * **„{AICreditsRenewalHeader}“** - das Datum, an dem Sie die nächste reguläre Credit-Zuteilung erhalten, sofern Sie Anspruch darauf haben. Dies bedeutet weder, dass der gesamte Wert hinter dem Schrägstrich wiederhergestellt wird, noch, dass die Gültigkeit zusätzlich gekaufter Credits verlängert wird. ![Profil mit Übersicht der AI-Credits](https://www.sblcore.com/de/image/AICredits.png) Um Ihr aktuelles Guthaben anzuzeigen und den AI-Import zu nutzen, benötigen Sie eine Internetverbindung. Wenn das Guthaben nicht geladen wird, bedeutet das nicht unbedingt, dass Ihre Credits aufgebraucht sind. ::: Info ***Beispiel:** Die Angabe 220 / 300 bedeutet, dass Ihnen von insgesamt 300 gültigen Credits noch 220 zur Verfügung stehen. In der Gesamtzahl sind sowohl die Credits aus dem Abonnement als auch die zusätzlich gekauften Credits enthalten.* ::: ## Wie viele Credits erhalten Sie? Wie viele Credits Sie erhalten und wie oft diese zugeteilt werden, hängt von der Softwarevariante und der Art des Abonnements ab. | Variante | Abonnement | Credit-Zuteilung | Zuteilungshäufigkeit | |:-|:-:|:-:|:-| | SBLCore Blue | Monatlich | 300 | Jeden Monat | | SBLCore Blue | Jährlich | 3 600 | Einmal jährlich | | SBLCore Green (1 Benutzer) | Jährlich | 3 600 | Einmal jährlich | | SBLCore Green (2 Benutzer) | Jährlich | 5 400 | Einmal jährlich | | SBLCore Green (unbegrenzt) | Jährlich | 7 200 | Einmal jährlich | | Testversion | - | 40 | Einmalig bei der ersten Aktivierung | Die Credits stehen **dem gesamten Unternehmen gemeinsam zur Verfügung**. Einzelne Benutzer erhalten keine eigene Zuteilung. Bei einem Jahresabonnement erhalten Sie alle Credits für das gesamte Jahr im Voraus. Die Credits aus der **Testversion** können Sie einen Monat lang ab der ersten Aktivierung nutzen. Bei einer **mehrjährigen Green-Lizenz** teilen wir die Credits für jedes einzelne Jahr zu und nicht im Voraus für alle gekauften Jahre. ## Credit-Verbrauch ### Wie viele Credits kostet der AI-Import? Für den Import eines neu verarbeiteten Sicherheitsdatenblatts verbrauchen Sie ungefähr **3 Credits**. Da der Verarbeitungsaufwand je nach Dokument unterschiedlich ist, kann der tatsächliche Verbrauch sowohl höher als auch niedriger ausfallen. Wenn SBLCore Daten aus einer früheren Verarbeitung wiederverwenden kann, verbrauchen Sie dafür nur **20 % der ursprünglichen Anzahl an Credits**. Für die übrigen Daten werden die Credits in voller Höhe abgezogen. Das erneute Hochladen derselben PDF-Datei allein garantiert jedoch keinen geringeren Verbrauch. Wie viele Credits Sie beim Import verbraucht haben, können Sie in der Informationsleiste des geöffneten Sicherheitsdatenblatts einsehen. ![Informationsleiste mit AI-Credits](https://www.sblcore.com/de/image/AIImport2.png) ::: Success ***Reichen Ihre zugeteilten Credits nicht aus?** Sie können zusätzliche Credits kaufen. Kontaktieren Sie den SBLCore-Support oder Ihren Händler.* ::: ### Wie funktioniert die Reservierung von Credits? Wenn Sie einen AI-Import starten, **reserviert SBLCore vorübergehend 10 Credits**. Die Reservierung ist weder eine zusätzliche Gebühr noch ein Festpreis für den Import. Nach Abschluss zieht SBLCore nur die tatsächlich verbrauchten Credits ab und gibt die restlichen reservierten Credits wieder frei. ::: Info ***Beispiel:** Sie haben 100 Credits. Beim Start des Imports reserviert SBLCore 10 Credits. Wenn der Import 3 Credits verbraucht, stehen Ihnen nach Abschluss noch 97 Credits zur Verfügung.* ::: Mehrere Benutzer desselben Unternehmens können gleichzeitig Dokumente importieren. Für jeden parallelen Import muss das Unternehmen jedoch über mindestens 10 freie Credits verfügen, die nicht für andere Importe reserviert sind. **Daher kann es vorkommen, dass Sie keinen weiteren Import starten können, obwohl Ihnen noch Credits zur Verfügung stehen.** Ein Teil davon ist nämlich für laufende Importe reserviert. Sobald ein Import abgeschlossen ist und die Reservierung freigegeben wird, können Sie es erneut versuchen. ## Gültigkeit und Übertragung von Credits Credits aus dem Abonnement, der Lizenz und der Testversion haben unterschiedliche Gültigkeitszeiträume: * **Monatliche Zuteilung** - die Credits sind bis zum Ende des Kalendermonats gültig. Neue Credits erhalten Sie zu Beginn des nächsten Monats. * **Jährliche Zuteilung** - die Credits sind für die Dauer des Jahresabonnements oder der Lizenz gültig. Neue Credits erhalten Sie zu Beginn des nächsten Jahreszeitraums, nicht automatisch am 1. Januar. * **Zuteilung für die Testversion** - die Credits sind einen Monat ab der ersten Aktivierung der Testversion gültig. Sie erhalten diese nur einmal. SBLCore verbraucht vorrangig die Credits, deren Gültigkeit zuerst abläuft. **Nicht verbrauchte Credits aus dem Abonnement oder der Lizenz werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen.** Nach Ablauf ihrer Gültigkeit verfallen sie. **Zusätzlich gekaufte Credits** sind in der Regel ein Jahr ab der Zuteilung gültig. Wenn Ihr Abonnement endet, bleiben nicht verbrauchte zusätzlich gekaufte Credits bis zum Ablauf ihrer Gültigkeit auf dem Unternehmenskonto erhalten. Wenn Sie Ihr Abonnement verlängern, können Sie diese Credits wieder nutzen, sofern sie noch gültig sind. **Durch die Verlängerung des Abonnements wird die Gültigkeit dieser Credits nicht verlängert.** ## Zusätzliche Credits kaufen SBLCore fügt die zusätzlich gekauften Credits dem gemeinsamen Guthaben des Unternehmens hinzu. Sie können von allen Benutzern verwendet werden, die über die entsprechenden Berechtigungen verfügen. Zusätzlich gekaufte Credits werden nicht automatisch erneuert. ::: Danger ***Wichtig:** Um den AI-Import nutzen zu können, benötigen Sie ein aktives Abonnement oder eine gültige Lizenz, die diese Funktion unterstützt. Zusätzlich gekaufte Credits allein reichen nicht aus.* ::: ## Weitere Fragen zu Credits ### Was passiert, wenn weniger als 10 Credits übrig sind? Sie können einen AI-Import auch mit einem Guthaben von weniger als 10 Credits starten, sofern im Unternehmen gerade kein anderer Import läuft. Ein beliebiges positives Credit-Guthaben reicht aus. SBLCore reserviert dann vorübergehend alle verbleibenden Credits für den Import. Für einen Import verbrauchen Sie niemals mehr Credits, als Ihnen zur Verfügung stehen. Es entstehen keine Schulden. Wenn Ihre Credits aufgebraucht sind, können Sie erst dann einen weiteren Import starten, wenn Sie eine neue Zuteilung erhalten oder zusätzliche Credits kaufen. ### Was passiert mit den Credits, wenn der Import unterbrochen wird? Der Import kann beispielsweise durch einen Ausfall der Internetverbindung oder durch das Schließen des Browserfensters unterbrochen werden. Wenn der Server bereits mit der Verarbeitung des Imports begonnen hat und diese erfolgreich abschließt, ziehen wir die Credits ab. Wenn Sie das Dokument erneut hochladen, werden Ihnen die Credits nicht ein zweites Mal abgezogen. ### Was passiert mit den Credits, wenn der Import fehlschlägt? Wenn bei der Verarbeitung des Imports auf dem Server ein Fehler auftritt, ziehen wir keine Credits ab und geben die reservierten Credits wieder frei. Anders verhält es sich, wenn der Import erfolgreich abgeschlossen wird, Sie aber mit der Erkennung der Daten nicht zufrieden sind. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die Credits nicht automatisch.